Allgemeine Regeln, Zahlung und Kaufbedingungen
Elektronischer Geschäftsverkehr FAKTURA
Bei der Zahlung per Rechnung arbeiten wir mit Klarna zusammen. Kartenzahlungen können in den folgenden Währungen vorgenommen werden: AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK und USD. Käufe auf Rechnung werden in Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden und Österreich angeboten. Alle Rechnungen werden von Studiokoncept Öresund an Klarna übermittelt. Eine Teilzahlung ist aus Schweden, Finnland, Deutschland, Norwegen und Dänemark möglich.
Die übliche Bonitätsprüfung wird nach der Übermittlung der persönlichen Daten an die Kasse durchgeführt, in einigen Fällen handelt es sich um eine Kreditprüfung. Eine Kopie der Kreditauskunft wird an Ihre Privatadresse geschickt.
Die Zahlungsfrist der Rechnung beträgt 14 Tage. Bei Zahlungsverzug werden die vereinbarten und gesetzlichen Mahngebühren berechnet. Verzugszinsen werden mit 2 % pro Monat berechnet.
Bei Nichtbezahlung wird die Rechnung zum Inkasso geschickt.
Elektronischer Geschäftsverkehr SHORT
Die Zahlung per Karte erfolgt gemäß den in Schweden und in der EU geltenden Vorschriften für Online-Zahlungen.
Wir verwenden die gehostete, PCI-DSS-zertifizierte Kartenzahlungslösung von Svea Ekonomi/Webpay.
Wir akzeptieren die folgenden Karten: Visa, MasterCard. Das Geld wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrem Konto reserviert.
Alle Transaktionen werden über SSL (Secure Sockets Layer) sehr sicher verschlüsselt übertragen.
Es werden keine Kartennummern gespeichert. Wir verwenden die neueste Sicherheitstechnologie für Online-Kreditkartenzahlungen 3D-Secure - ein von VISA und MasterCard entwickelter Standard zur sicheren Validierung des Verbrauchers bei Online-Käufen.
Kauf- und Zahlungsbedingungen
Zahlungsmethode
(1) Klarna und Paypal alle Zahlungsmöglichkeiten sind über die Website angeboten.
2. Wenn wir telefonischen oder E-Mail-Kontakt hatten, können Sie auch eine Rechnung per E-Mail oder Post erhalten und den Betrag auf das Bankgiro von Studiokoncept Öresund überweisen oder einfach mit Swisha abrechnen. .
3. der klassische Weg mit Nachnahme ist natürlich auch gut!
Allgemeine Regeln
Es gelten die Bestimmungen des Verbraucherverkaufsgesetzes und des Fernabsatzgesetzes, und Sie müssen 18 Jahre alt sein, um kaufen zu können.
Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit Informationen über den Kauf. Bewahren Sie die Auftragsbestätigung für eine eventuelle Kontaktaufnahme mit uns auf. Alle Bestellungen werden als verbindlich angesehen. Wir behalten uns das Recht vor, dass ein Artikel nicht auf Lager ist, Druckfehler, Änderungen in den Preislisten und andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Gesetz der Aggression
Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie als Kunde das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Voraussetzung dafür ist, dass sich das Produkt in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand befindet, d. h. nicht beschädigt oder zerstört ist. Sie dürfen das Produkt untersuchen und testen, es aber nicht benutzen. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Beim Transport per Post muss eine Transportverpackung verwendet werden. Sie als Kunde tragen die Kosten der Rücksendung, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Kauf 14 Tage lang offen halten.
Der offene Kauf gilt nicht für Sonderbestellungen, nicht auf Lager befindliche Produkte, die speziell auf Wunsch des Kunden bestellt werden.
Die Rückerstattung erfolgt auf die Karte/das Konto, die/das für den Kauf verwendet wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt zurückschicken. Sobald wir das Produkt erhalten und wie oben beschrieben überprüft haben, wird Ihnen das Geld zurückerstattet.
Garantien
Für neue Produkte gilt eine 12-monatige Garantie und eine 3-Jahres-Garantie. Für Rohre und Vorführ- und Gebrauchtwaren gilt eine 3-monatige Garantie.
Was Sie reklamieren können, sind so genannte ursprüngliche Mängel, d. h. Mängel, die zum Zeitpunkt des Kaufs an der Ware vorhanden waren. Sie können keine Mängel reklamieren, die auf normale Abnutzung zurückzuführen sind oder die Sie selbst verursacht haben. Zum Beispiel, wenn Sie eine Vorder- und eine Rückwand haben und diese in der falschen Reihenfolge angebracht haben. Im Falle eines Defekts am Produkt, der unter die Garantie fällt, ist Studiokoncept Öresund von Gesetzes wegen berechtigt, das Produkt bis zu dreimal wegen desselben Defekts zu reparieren und dem Kunden dann ein neues Produkt mit gleichwertiger Leistung, eine Preisminderung oder die Rückgängigmachung des Kaufs anzubieten. Wenn der Käufer einen Nutzen aus dem Produkt gezogen hat, ist der Verkäufer berechtigt, dafür einen Abzug vorzunehmen. Alle Gewährleistungspflichten erlöschen, wenn der Kunde oder eine andere Person die Ware demontiert oder die Siegel an der Ware bricht. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Garantie um eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer handelt und dass die Garantie nicht automatisch für einen Weiterverkauf gilt.
Reklamation
Wenn ein Artikel defekt ist oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Sie erhalten ein vorausbezahltes Rücksendeetikett für den Rückversand. Bitte senden Sie den Artikel in dem Zustand zurück, in dem Sie ihn erhalten haben, und fügen Sie einen Schadens- oder Fehlerbericht bei, und Sie erhalten einen fehlerfreien oder korrekten Artikel.
Die Produkte müssen in neuem, unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung sein. Bitte senden Sie die Ware zusammen mit der Rechnung (oder einer Kopie davon) zurück. Tragen Sie den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite der Rechnung ein! HINWEIS! Bevor Sie defekte/gelieferte Waren zurücksenden, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Reklamation genehmigen zu lassen und das Rücksendeporto zu bezahlen. Studiokoncept Öresund übernimmt keine Kosten für die Einlösung einer Sendung, die z. B. per Post vorab verschickt wurde.
Wenn der Artikel nach der Rücksendung in einwandfreiem Zustand ist, tragen Sie als Kunde die Kosten für die Fehlerbehebung und den Transport zum und vom Reparaturbetrieb.
Nicht zugestellte Sendung
Für Sendungen, die nicht eingelöst, sondern zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 495 SEK erhoben.
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 3 und 7 Tagen. Andernfalls werden wir Sie kontaktieren. Studiokoncept Öresund ist für den Versand mit DHL oder Postnord an die Zustellungsstelle der Reederei innerhalb Schwedens verantwortlich. Wenn Sie einen Heimtransport wünschen, zahlen Sie die vollen Transportkosten. Wenn das Produkt defekt ist, übernimmt Studiokoncept Öresund die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, zahlen Sie als Kunde die Rücksendekosten. Wenn das Produkt während des Transports von uns beschädigt wird oder verloren geht, ist Studiokoncept Öresund für die Bezahlung verantwortlich. Sie müssen uns jedoch innerhalb von 14 Tagen benachrichtigen.
Wenn das Produkt bei der Rückgabe beschädigt wird oder verloren geht, sind Sie für die Bezahlung verantwortlich.
Die Waren können selbstverständlich nach Vereinbarung bei Studiokoncept Öresund abgeholt werden: Nordmannavägen 24, 224 75 Lund.
Wenn Sie in der Nähe von Lund wohnen, werde ich versuchen, selbst hinzufahren, wenn es möglich ist.
Studiokonzept Öresund Org.nr 610725-7518
Nordmannavägen 24
224 75 Lund
