{"id":549,"date":"2014-11-20T15:47:12","date_gmt":"2014-11-20T15:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/studiokoncept.se\/?page_id=549"},"modified":"2022-11-10T12:56:37","modified_gmt":"2022-11-10T11:56:37","slug":"betalning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/studiokoncept.se\/fr\/betalning\/","title":{"rendered":"Paiement"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales, paiement et conditions d'achat<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Commerce \u00e9lectronique FAKTURA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour le paiement par facture, nous coop\u00e9rons avec Klarna. Les paiements par carte peuvent \u00eatre effectu\u00e9s dans les devises suivantes : AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK et USD. Les achats sur facture sont propos\u00e9s en Su\u00e8de, en Norv\u00e8ge, en Finlande, au Danemark, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Autriche. Toutes les factures sont transf\u00e9r\u00e9es par Studiokoncept \u00d6resund \u00e0 Klarna. Le paiement partiel est possible depuis la Su\u00e8de, la Finlande, l'Allemagne, la Norv\u00e8ge et le Danemark. <\/p>\n\n\n\n<p>La v\u00e9rification habituelle de la solvabilit\u00e9 est effectu\u00e9e apr\u00e8s que les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 soumises au caissier, dans certains cas, il s'agit d'un contr\u00f4le de solvabilit\u00e9. Une copie du rapport de cr\u00e9dit sera envoy\u00e9e \u00e0 l'adresse de votre domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai de paiement de la facture est de 14 jours. En cas de retard de paiement, les frais de rappel convenus et l\u00e9gaux seront factur\u00e9s. Les int\u00e9r\u00eats moratoires sont factur\u00e9s \u00e0 2 % par mois.<br>En cas de non-paiement, la facture sera envoy\u00e9e en recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Commerce \u00e9lectronique COURT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement par carte est effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux r\u00e8gles en vigueur pour le paiement en ligne en Su\u00e8de et dans l'UE.<br>Nous utilisons la solution h\u00e9berg\u00e9e de paiement par carte certifi\u00e9e PCI-DSS de Svea Ekonomi\/Webpay.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous acceptons les cartes suivantes : Visa, MasterCard. L'argent sera r\u00e9serv\u00e9 sur votre compte au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutes les transactions sont envoy\u00e9es via le protocole SSL (Secure Sockets Layer), avec un cryptage tr\u00e8s s\u00fbr.<br>Aucun num\u00e9ro de carte n'est stock\u00e9. Nous utilisons la toute derni\u00e8re technologie de s\u00e9curit\u00e9 pour les paiements par carte de cr\u00e9dit en ligne 3D-Secure - une norme d\u00e9velopp\u00e9e par VISA et MasterCard pour valider en toute s\u00e9curit\u00e9 le consommateur pour les achats en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions d'achat et de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mode de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Klarna et Paypal : toutes les options de paiement sont propos\u00e9es sur le site. <\/p>\n\n\n\n<p>2. Si nous nous sommes parl\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone ou avons eu un contact par courriel, vous pouvez \u00e9galement recevoir une facture par courriel ou par courrier et effectuer un paiement anticip\u00e9 sur le bankgiro de Studiokoncept \u00d6resund ou simplement Swisha du montant. .<\/p>\n\n\n\n<p>3) La m\u00e9thode classique du contre-remboursement est bien s\u00fbr parfaite !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e8gles de la loi sur les ventes aux consommateurs et de la loi sur les contrats \u00e0 distance sont respect\u00e9es et vous devez avoir 18 ans pour acheter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Commandez<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande contenant des informations sur l'achat. Conservez la confirmation de la commande pour un \u00e9ventuel contact avec nous. Toutes les commandes sont consid\u00e9r\u00e9es comme contraignantes. Nous nous r\u00e9servons le droit qu'un article soit en rupture de stock, des erreurs d'impression, des changements dans les listes de prix et d'autres facteurs ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La loi de l'agression<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la vente \u00e0 distance et \u00e0 domicile, vous avez le droit, en tant que client, d'annuler votre achat dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception des marchandises, sans raison particuli\u00e8re. Ceci \u00e0 condition que le produit soit dans un \u00e9tat substantiellement inchang\u00e9, c'est-\u00e0-dire qu'il ne soit ni endommag\u00e9 ni d\u00e9truit. Vous pouvez examiner et tester le produit mais pas l'utiliser. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d'origine. En cas de transport par la poste, un emballage de transport doit \u00eatre utilis\u00e9. Vous, en tant que client, \u00eates responsable du transport de retour si vous invoquez le droit de r\u00e9tractation et l'achat ouvert pendant 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<p>L'achat libre ne s'applique pas aux commandes sp\u00e9ciales, aux produits qui ne sont pas en stock, aux produits sp\u00e9cialement command\u00e9s \u00e0 la demande du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les remboursements seront effectu\u00e9s sur la carte\/le compte utilis\u00e9 pour l'achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez nous contacter avant de retourner le produit. D\u00e8s que nous aurons re\u00e7u le produit et l'aurons v\u00e9rifi\u00e9 comme d\u00e9crit ci-dessus, votre argent sera rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Garanties<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les nouveaux produits b\u00e9n\u00e9ficient d'une garantie de 12 mois et d'une garantie de 3 ans. Les tuyaux et les produits de d\u00e9monstration et d'occasion b\u00e9n\u00e9ficient d'une garantie de 3 mois.<br>Ce dont vous pouvez vous plaindre, ce sont les d\u00e9fauts dits d'origine, c'est-\u00e0-dire les d\u00e9fauts qui \u00e9taient pr\u00e9sents sur la marchandise au moment de l'achat. Vous ne pouvez pas vous plaindre des d\u00e9fauts qui sont dus \u00e0 l'usure normale ou que vous avez vous-m\u00eame caus\u00e9s. Par exemple, si vous avez un panneau avant et un panneau arri\u00e8re et que vous les avez mont\u00e9s dans le mauvais ordre. En cas de d\u00e9faut du produit couvert par la garantie, Studiokoncept \u00d6resund est autoris\u00e9 par la loi \u00e0 r\u00e9parer le produit pour le m\u00eame d\u00e9faut jusqu'\u00e0 trois fois et \u00e0 proposer ensuite au client un nouveau produit aux performances \u00e9quivalentes, une r\u00e9duction de prix ou l'annulation de l'achat. Si l'acheteur a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du produit, le vendeur a le droit d'en faire la d\u00e9duction. Toutes les obligations de garantie expirent lorsque le client ou toute autre personne d\u00e9monte les marchandises ou brise les scell\u00e9s des marchandises. Veuillez noter que la garantie est un accord entre le vendeur et l'acheteur et que la garantie ne s'applique pas automatiquement \u00e0 une revente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plainte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si un article est d\u00e9fectueux ou mal livr\u00e9, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible, mais au plus tard dans les 14 jours. Vous recevrez une \u00e9tiquette de retour pr\u00e9pay\u00e9e pour le renvoi. Veuillez retourner l'article dans l'\u00e9tat dans lequel vous l'avez re\u00e7u, accompagn\u00e9 d'un rapport de dommage ou de d\u00e9faut, et vous recevrez un article correct ou sans d\u00e9faut.<br>Les produits doivent \u00eatre dans un \u00e9tat neuf, non endommag\u00e9 et dans leur emballage d'origine. Veuillez renvoyer les marchandises accompagn\u00e9es de la facture (ou d'une copie de celle-ci). Indiquez le motif du retour au dos de la facture ! NOTE ! Avant de renvoyer des marchandises d\u00e9fectueuses ou mal livr\u00e9es, vous devez nous contacter pour que la r\u00e9clamation soit approuv\u00e9e et que les frais de retour soient pay\u00e9s. Studiokoncept \u00d6resund ne paie pas pour le remboursement d'un article qui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par la poste \u00e0 l'avance, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l'article s'av\u00e8re \u00eatre en parfait \u00e9tat apr\u00e8s le retour, vous, en tant que client, payez le d\u00e9pannage et les frais de transport vers et depuis le r\u00e9parateur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Envoi non livr\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour les envois qui ne sont pas \u00e9chang\u00e9s mais retourn\u00e9s, des frais de 495 SEK seront factur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La livraison prend g\u00e9n\u00e9ralement entre 3 et 7 jours. Sinon, nous vous contacterons. Studiokoncept \u00d6resund est responsable de l'exp\u00e9dition jusqu'au point de livraison de la compagnie maritime en Su\u00e8de avec DHL ou Postnord. Si vous souhaitez un transport \u00e0 domicile, vous payez la totalit\u00e9 des frais de transport. Si le produit est d\u00e9fectueux, Studiokoncept \u00d6resund prend en charge les frais de retour. Si vous regrettez votre achat, c'est vous, en tant que client, qui payez les frais de retour. Si le produit est endommag\u00e9 ou perdu pendant le transport chez nous, Studiokoncept \u00d6resund est responsable du paiement. Toutefois, vous devez nous en informer dans les 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le produit est endommag\u00e9 ou perdu lorsque vous le retournez, vous \u00eates responsable du paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les marchandises peuvent bien s\u00fbr \u00eatre enlev\u00e9es sur rendez-vous \u00e0 l'adresse de Studiokoncept \u00d6resund : Nordmannav\u00e4gen 24, 224 75 Lund.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous habitez dans la r\u00e9gion de Lund, j'essaierai de la conduire moi-m\u00eame si possible.<\/p>\n\n\n\n<p>Studiokoncept \u00d6resund Org.nr 610725-7518<br>Nordmannav\u00e4gen 24<br>224 75 Lund<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales, paiement et conditions d'achat E-commerce FACTURE Pour le paiement par facture, nous collaborons avec Klarna. 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